Gobierno Abierto, Transparencia y Rendición de Cuentas
GOVERNALIA: Participación Ciudadana
La contribución de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) puede apalancar eficazmente el ejercicio de la democracia.
Governalia Participación Ciudadana es una herramienta de participación para fomentar la colaboración y la participación activa de la ciudadanía en la toma de decisiones sobre la gestión municipal o autonómica.
Governalia Participación Ciudadana permite que los ciudadanos puedan proponer y expresar su opinión al gobierno local mediante soluciones como
- Sondeos de opinión
- Presupuestos participativos
- Consulta censal sobre el colegio electoral
La solución propuesta pretende ser una contribución innovadora en el intento de compaginar el sistema de voto con un proceso de deliberación colectiva, con la finalidad de garantizar el derecho de la persona a participar e intervenir en la gestión y el proceso de toma de decisiones en el ámbito local, siendo éste uno de los derechos fundamentales de la ciudadanía, constituyendo una parte inseparable de la sociedad democrática.
Características Diferenciales
- Utilización de criterios objetivos para la priorización y ponderación de las propuestas
- Servicios personalizados de carácter modular que permiten la configuración de la solución en función de las características y necesidades del municipio o comunidad autónoma
- Participación de carácter universal (un ciudadano, un voto) mediante herramientas de Democracia Directa Electrónica (DDE) para el proceso consultivo
- Mayor fiabilidad del proceso consultivo validado contra el registro de padrón municipal o autonómico
- Instrumentos de comunicación y deliberación para la gestión del proceso participativo de manera transparente, colaborativo e institucionalizado
- Interoperabilidad: integración con las diferentes herramientas y tecnologías ya en uso del municipio o comunidad autónoma
GOVERNALIA Presupuestos Participativos permite a la ciudadanía proponer y decidir sobre el destino de parte de los recursos municipales. La solución permite una mayor transparencia y eficiencia en la gestión municipal, al compartir gobernantes y gobernados a qué se van a dedicar los impuestos; permite un acercamiento entre administración y ciudadanía y genera espacios de interlocución entre políticos/as, vecinos/as, colectivos y personal técnico.
Su objetivo principal: la participación directa de la ciudadanía en el proceso presupuestario, pudiendo realizar un seguimiento de los compromisos alcanzados.
Fomenta la reflexión colectiva
Visualización Gráfica distribución Presupuestos
Governalia «Con mis impuestos» es una solución interactiva para visualizar cómo se distribuyen los presupuestos, mostrando de una forma gráfica e intuitiva de dónde vienen los ingresos y a qué se destina el gasto. No solo pretende abrir una ventana de la gestión pública, sino mostrar la realidad de los ingresos y gastos, tanto en la Fase de Planificación presupuestaria como en la de Ejecución, para que cualquier persona pueda comprender la información que se publica.
Governalia «Con mis impuestos» es una herramienta lo suficientemente intuitiva como para ser comprendida por personas sin experiencia previa, pero al mismo tiempo muestra la realidad del presupuesto municipal o autonómico en su conjunto, cubriendo tanto el lado de los ingresos como el de los gastos, permitiendo bucear en los detalles de cada elemento del presupuesto a las personas interesadas en profundizar más.
Características Diferenciales
- Portal Web de visualización de presupuestos, donde se representa la información de manera visual mediante gráficos interactivos organizados jerárquicamente según las tres clasificaciones: funcional, económica y orgánica
- Controles temporales y filtros que permiten al usuario acotar el rango temporal de los datos representados y posibilitan la representación de históricos contextualizando la evolución de la información
- Procesos de importación siguiendo formatos estándares (CSV, XML, etc.) para incorporar los datos presupuestarios de años anteriores
- A diferencia de otras soluciones alternativas en el mercado, Governalia “Con mis impuestos” ofrece las siguientes funcionalidades adicionales:
- Definición de indicadores y umbrales de normalidad para las distintas partidas presupuestarias y su seguimiento
- Búsqueda semántica mejora la precisión del resultado de la búsqueda enriqueciendo la forma de tratar la información para hacerla mucho más natural y cercana
- Posibilidad de integración mediante conectores ‘web-services’ con otras aplicaciones alternativas de gestión económica financiera implantadas en el municipio o comunidad autónoma para la lectura y sincronización de la información en tiempo real, evitando el paso intermedio de ficheros transitorios.
GOVERNALIA: Citas Previas Integradas
A pesar de las muchas herramientas que existen en el mercado muy pocas solventan eficazmente la coordinación entre las diferentes agendas de un equipo de trabajo. Governalia Cita Previa Integrada es una solución innovadora de cita previa por Internet y gestión de agendas compartidas que agiliza y simplifica el proceso de pedir cita, mejorando la atención de los ciudadanos y evitando tiempos de espera innecesarios.
Governalia Cita Previa Integrada permite al ciudadano concertar una cita con los servicios técnicos municipales para una atención personalizada, asesoramiento y realización de diversos trámites en sólo 3 clics, de manera inmediata y desde cualquier dispositivo con acceso Internet. Del mismo modo, permite la gestión de reserva de distintos servicios municipales, como instalaciones deportivas o salas de eventos, facilitando una gestión eficiente de los recursos públicos, evitando colas y esperas innecesarias.
Características Diferenciales
- Agendas compartidas que permiten crear, gestionar y compartir eventos con otras personas de tu entorno en las diferentes agendas
- Invita a tus colaboradores y otórgales permisos de acceso personalizados por agenda
- Crea tus propias rutinas mediante la asignación de tareas repetitivas en las distintas agendas de manera automatizada
- Búsqueda por palabra clave y filtros, encuentra cualquier evento en cualquier agenda
- Planifica las vacaciones y ausencias de los miembros del equipo, informa de su disponibilidad y facilita la coordinación interna
- Publicación de la agenda de los representantes públicos, una herramienta de transparencia para que, entre otras cuestiones, la actividad de los lobbies sea totalmente transparente
- Software en la nube multiplataforma, accede desde cualquier dispositivo y lugar con conexión a Internet
- Exportación de los eventos a diferentes formatos estándares como CSV o PDF
GOVERNALIA: Inclusión / Servicios Generales
Governalia Inclusión /Servicios Generales es una solución tecnológica que nos permite diseñar cualquier tipo de contenido de internet de forma fácil e inclusiva. Además permite que los esfuerzos de las Administraciones Públicas (AAPP) para la puesta en marcha de nuevos servicios de e-Administración:
- Sean más fáciles y lleguen a más gente: los servicios llegan a TODOS y TODOS pueden participar de ellos.
- Sean multi-canal: los mismos servicios pueden usarse a través de canales más cómodos, prácticos y habituales para la Ciudadanía (PC, Kioscos y Equipos Táctiles, Televisión, Dispositivos y Teléfonos Móviles)
- Sean innovadores: a la actual oferta de servicios se le añade un amplio espectro de servicios interactivos que motiven la participación ciudadana.
Características Diferenciales
- Información general de interés para los Ciudadanos: guía de recursos, programas, instalaciones, personas… a través de formularios personalizables con vínculos directos para la comunicación con responsables o técnicos municipales.
- Información cartográfica del territorio municipal para la creación de mapas de servicios, puntos de interés, información turística…
- Creación, difusión y gestión de contenido multimedia de interés general: vídeo, música, fotografía… para la gestión de repositorios vivos de la vida municipal, para la puesta en marcha de iniciativas de participación ciudadana.
- Noticias / Actualidad. Información sobre noticias y actualidad municipal.
- Integración con los Boletines Oficiales: BOP, DOCV y BOE
- Servicios de Administración electrónica: Asimismo, y de cara a potenciar los esfuerzos realizados por la administración en materia de modernización y tránsito a la e-Administración, la plataforma quedará lista para aplicar, en futuras fases de desarrollo, sus capacidades y ayudas técnicas a la accesibilidad a este ámbito, trasladando sus beneficios de facilidad de uso e impacto ciudadano al entorno de la tramitación electrónica entre Administración Local y Ciudadanos.
